平素よりMARVYをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、MARVYの販売代理店変更に伴い、お客様をはじめ、お取扱店の皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
この度、これまでの代理店であるColorsとの契約が2024年5月20日をもって終了いたしました。新たな代理店として株式会社トュルーフェースの契約を締結いたしました。
代理店の変更に伴い、ご不便をおかけするなど、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回の事態を真摯に受け止め、原因を徹底的に究明し、再発防止に努めてまいります。今後は、お客様への情報提供を強化し、より一層のサービス向上を目指してまいります。
これまでのご愛顧に心から感謝申し上げますとともに、今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
